서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 하이본(이하 "회사" 라고 합니다)이 운영 및 제공하는 모바일 애플리케이션 '리본 Reborn'(이하 "서비스" 라고 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 서비스 이용 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
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서비스 : 회사가 제공하는 미술품 2차 판매 개인 간 거래 중개 및 커뮤니티 기능을 포함한 일체의 모바일 앱 서비스 '리본 Reborn'을 말합니다.
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회원 : 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 완료하여 서비스를 이용하는 만 14세 이상의 개인을 말합니다.
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거래 가능 회원 : 회원 중 회사가 정한 절차에 따라 연령 인증을 완료하여 거래 활동이 가능한 회원을 말합니다.
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거래 활동 : 판매 가능 게시물 등록 및 거래 채팅 기능을 통한 판매 또는 구매 의사 교환 행위를 말합니다.
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게시물 : 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호, 문자, 이미지, 동영상 등의 정보 형태를 말합니다.
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판매 가능 게시물 : 거래 가능 회원이 실질적인 거래를 목적으로 등록한 게시물을 말합니다.
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소장품 : 서비스에서 거래가 중개되는 회화, 판화, 조각 등의 미술품 및 기타 수집품을 의미합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
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회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
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회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
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회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 그 적용일자 30일 이전부터 서비스 내 공지 또는 이메일 등 전자적 방법으로 회원에게 통지합니다.
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회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 거부)
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서비스 이용계약은 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
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회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
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만 14세 미만의 자가 이용 신청을 하는 경우
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신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
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기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우
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제5조 (서비스 이용 구분 및 연령 인증)
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회원은 서비스를 이용하여 게시물을 작성할 수 있습니다.
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다음 각 호의 거래 활동은 회사가 정한 절차에 따라 연령 인증(만 19세 이상 인증)을 완료한 거래 가능 회원에 한하여 허용됩니다.
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게시물을 판매 가능 게시물로 상태를 변경하여 등록하는 행위
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거래 채팅 기능을 통해 판매 또는 구매 의사를 교환하는 행위
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회사가 정한 절차에 따라 연령 인증을 완료하지 않은 회원의 거래 활동이 확인될 경우, 회사는 거래 채팅 차단 및 판매 가능 게시물 등록 불가 등 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 계약 해지)
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회원은 언제든지 회사에 통지함으로써 이용계약을 해지하고 탈퇴할 수 있습니다.
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회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 제7조의 금지 행위를 한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
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이용계약 해지 시, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 정보를 보관 후 삭제합니다.
제7조 (회원의 의무 및 금지 행위)
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회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 회사의 서비스 이용 제한 및 회원 자격 상실 조치의 근거가 됩니다.
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가품, 위조품 또는 거래 부적합 작품을 등록 및 거래하는 행위 (장물, 불법 취득 물품, 법령에 저촉되는 물품 등)
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허위 또는 과장된 정보로 작품을 등록하거나 허위 거래를 체결하는 행위 (허위 매물 등록, 부정 거래 시도 등)
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타인의 정보를 도용하거나 서비스의 시스템을 부정하게 조작 또는 악용하는 행위 (서비스의 안정적인 운영을 방해하는 일체 행위 포함)
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회사 및 제3자의 지식재산권을 침해하거나 명예를 훼손하는 행위
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외설, 폭력적인 메시지 등 공서양속에 위반되는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
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회사가 정한 거래 방식을 벗어나 회원 간 직접 연락처를 교환하거나 거래를 유도하는 행위
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회사는 회원이 전항의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 일시정지, 영구이용정지 등 단계적인 이용 제한 조치를 사전 통보 없이 즉시 취할 수 있으며, 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
제8조 (거래 중개 서비스의 제공 및 책임)
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회사는 회원 간에 소장품 거래가 이루어질 수 있도록 온라인상의 거래 장소(플랫폼)를 제공하는 통신판매중개 서비스를 제공합니다.
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회원이 서비스 내에서 거래하는 소장품의 가격 결정, 상품 정보 등록, 거래 조건 합의 및 이행 등은 거래 당사자 간의 전적인 책임과 판단에 따라 진행됩니다.
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회사는 소장품 거래의 당사자가 아닌 통신판매중개자로서, 회원 상호 간의 거래에 대한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 소장품의 거래와 관련하여 회원을 대리하거나 보증하지 않습니다.
제9조 (거래에 대한 보증의 부인 및 면책)
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회사는 거래 중개 과정에서 소장품의 진품 여부나 상태에 대한 검수 서비스를 제공하지 않으며, 해당 소장품을 보증하지 않습니다.
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회사는 소장품의 진품 여부, 품질, 완전성, 적법성, 안전성 및 타인의 권리 비침해성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 전적으로 부담합니다.
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거래 당사자 간의 분쟁이 발생할 경우, 회사는 그 해결에 필요한 최소한의 정보 제공에 협조할 수 있으나, 개인 간 거래의 특성상 그 해결은 거래 당사자에게 전적으로 책임이 있으며, 회사는 이에 개입하거나 책임을 부담할 의무를 가지지 않습니다.
제10조 (환불 및 교환의 제한)
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서비스에서 회원 상호 간에 이루어진 소장품의 거래는 개인 간 거래의 특성을 가지므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에서 정한 단순 변심에 따른 청약철회(환불, 교환) 규정이 적용되지 않습니다.
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회원 간 거래에서의 환불, 교환 가능 여부 및 작품 하자의 판단은 거래 당사자 간의 합의에 따르며, 회사는 이에 개입할 의무를 가지지 않습니다.
제11조 (결제 및 정산 방식)
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서비스의 결제 시스템이 도입되기 전까지, 소장품의 대금 결제 및 정산은 거래 당사자 간의 직접적인 합의 및 이행에 따릅니다.
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회사는 향후 안전한 거래를 위해 결제 및 정산 시스템을 도입할 수 있으며, 이 경우 별도의 이용 약관 또는 정책을 통해 이를 공지하고 적용합니다.
제12조 (거래 취소)
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회원 간에 이루어지는 소장품 거래의 취소 가능 여부 및 조건은 거래 당사자 간의 합의에 따릅니다.
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거래가 성립된 이후에는 원칙적으로 일방적인 거래 취소가 제한되며, 다음 각 호의 경우에 한하여 거래 취소가 가능합니다.
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판매자가 등록한 소장품 정보가 사실과 현저히 다르거나 허위로 확인된 경우
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거래 당사자 간 상호 합의가 이루어진 경우
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회사는 개인 간 거래의 특성상 거래 취소 과정에 직접 개입하지 않으며, 취소에 따른 분쟁은 거래 당사자 간에 해결하여야 합니다.
제13조 (환불에 관한 사항)
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서비스에서 이루어지는 소장품 거래는 개인 간 거래(C2C)의 특성을 가지므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따른 청약철회 규정은 원칙적으로 적용되지 않습니다.
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환불 가능 여부, 환불 범위 및 환불 방법은 거래 당사자 간의 합의에 따르며, 회사는 이에 관하여 어떠한 보증이나 책임을 부담하지 않습니다.
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회사는 결제 시스템 도입 이전 단계에서는 환불 절차에 관여하지 않으며, 향후 결제 및 정산 시스템이 도입될 경우 별도의 정책 또는 약관을 통해 환불 기준을 안내합니다.
제14조 (배송 및 인도)
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작품의 배송 방법, 배송 비용 부담, 배송 시기 및 인도 방식은 거래 당사자 간의 합의에 따라 결정됩니다.
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판매자는 구매자에게 작품을 안전하게 배송 또는 인도할 책임이 있으며, 배송 과정에서 발생하는 분실, 파손 등의 위험은 거래 당사자 간의 합의에 따라 부담합니다.
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회사는 작품의 배송 과정에 직접 관여하지 않으며, 배송 지연, 분실, 파손 등 배송과 관련하여 발생하는 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
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거래 당사자는 고가 작품의 특성을 고려하여 배송 방법 및 보험 가입 여부 등을 신중히 협의하여야 합니다.
제15조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
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회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 정보를 공지사항 또는 이메일, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
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회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보, 고객센터 답변 등을 제외하고 언제든지 수신 거부를 할 수 있습니다.
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회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있습니다.
제16조 (게시물에 대한 권리 및 이용)
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회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 권리는 원칙적으로 해당 게시물의 권리자에게 귀속되며, 회원의 게시물이 제3자의 지식재산권을 침해함으로써 발생하는 민사·형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담합니다.
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회원은 별도의 비용 없이 회사가 게시물을 복제, 전송, 공표하는 등 서비스의 이용에 필요한 사용 행위를 할 수 있도록 허락합니다.
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회사는 회원의 게시물을 검색 결과, 서비스 관련 프로모션 등에 노출할 수 있으며, 이 경우 회원은 언제든지 해당 게시물의 삭제, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
제17조 (손해배상 및 면책)
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회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 입은 손해를 배상할 책임을 부담합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 손해에 대하여는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다:
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회원 상호 간의 거래 과정에서 발생하는 모든 손해.
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제3자가 불법적으로 서버에 접속하거나 악성 프로그램을 유포함으로써 발생하는 손해.
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법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해.
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회원이 본 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해 전액을 배상합니다.
제18조 (약관 외 준칙 및 관할 법원)
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본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
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본 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 정합니다.